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為了提高我司北京東方德菲儀器有限公司技術銷售人員的技術服務水平,更高地為客戶提供更加專業的售前和售后技術服務及解決方案,2024年五一假期前夕,TECLIS公司CEO Peggy Lechevalier女士和應用專家Jean-Luc Bridot先生特意對我司的技術人員和銷售人員開展了為期一天的技術培訓。技術培訓內容主要圍繞TECLIS公司最新研發的FOAMSCAN泡沫分析儀新軟件---氣泡統計軟件(Bubble Statistics software)而展開,培訓中Lechevalier女士和Bridot先生著重講解了氣泡統計軟件的操作步驟和分析參數。氣泡統計軟件作為離線分析軟件,可以在未與FOAMSCAN泡沫分析儀相連的計算機上使用,且操作方便,能夠通過圖像分析得到多種氣泡參數(如氣泡內徑、直徑、半徑、周長、面積......)和每幅圖像的氣泡統計數據(如起泡密度、索特半徑、氣泡數量、氣泡面積、氣泡外部面積......)。此軟件為研究液體泡沫的客戶提供了更多的氣泡參數及更完整的解決方案。
此外,我司工程師還就客戶使用過程中及儀器安裝、調試、維護、維修過程中遇到的各種技術問題與Lechevalier女士和Bridot先生進行了深入的技術交流。
此次技術培訓和交流不僅全面、及時、深入地把設備的理論知識與實踐中遇到的難題相結合,就產品的優勢特點進行了細致的講解和加強。這次培訓和交流全面提高了我司售前售后技術人員的整體服務水平,為我司更好地為客戶服務提供了更加堅實的基礎和保證。
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